Política de Privacidad

Introducción

En The U For You, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtengamos de usted a través de nuestro sitio web theuforyou.com Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Le recomendamos leer esta política de privacidad detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

• **Información personal identificable:** Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc., cuando usted nos la proporciona voluntariamente (por ejemplo, al registrarse, rellenar formularios de contacto o realizar una compra).
• **Información de uso:** Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, etc., recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento.
• **Información de dispositivos:** Datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como el modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proveer y mantener nuestro servicio.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro servicio.
• Analizar cómo utiliza nuestro servicio.
• Comunicarnos con usted, incluyendo para fines de marketing.
• Detectar, prevenir y abordar fraudes y problemas técnicos.
• Cumplir con obligaciones legales.

Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Divulgación de su Información

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• **Con proveedores de servicios:** Con terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web o la provisión de nuestros servicios.
• **Para cumplimiento legal:** Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• **Transferencias de negocio:** En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Menores de Edad y Consentimiento Parental

De conformidad con la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá y demás normativas aplicables, en The U For You reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad. Nuestros servicios y programas especiales (incluyendo ferias y el proyecto de orientación vocacional "Mi Futuro") pueden involucrar el tratamiento de datos de menores de 18 años.

Para el tratamiento de datos personales de menores de edad, **requerimos obligatoriamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de sus padres, tutores o representantes legales**. Si usted es padre, madre o tutor legal y detecta que su representado nos ha proporcionado información personal sin su debida autorización, por favor contáctenos de inmediato para validar y regularizar el consentimiento o, en su defecto, proceder con la eliminación de los datos de nuestros servidores.

Tratamiento de Datos de Aptitudes Cognitivas y Procesamiento por Inteligencia Artificial

En el marco de la consultoría educativa, orientación vocacional y test de aptitudes (tales como el test de Ikigai o herramientas de perfilado), recopilamos y tratamos datos relacionados con las capacidades académicas, intereses formativos y aptitudes cognitivas de los estudiantes.

Asimismo, informamos a nuestros usuarios que implementamos y utilizamos herramientas avanzadas de **Inteligencia Artificial (IA) y Procesamiento de Lenguaje Natural** (incluyendo proveedores como OpenAI, Anthropic y Google Gemini) para asistir en el análisis cualitativo de perfiles, la generación de resúmenes de consultoría y la optimización de recomendaciones de programas internacionales.

The U For You garantiza que el uso de estas tecnologías de procesamiento automatizado se efectúa bajo estrictas medidas de seguridad técnica y organizativa, y en ningún caso se utilizarán para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos adversos o afecten significativamente al usuario sin supervisión humana directa.

Uso de Plataformas de Terceros (Meta/Facebook)

Nuestra aplicación y sitio web se integran con plataformas de terceros, específicamente los servicios de Meta Platforms, Inc. (incluyendo Facebook e Instagram) a través de herramientas como Facebook Lead Ads y la Graph API. Al interactuar con nuestros anuncios o formularios en estas plataformas, podemos recopilar directamente información suya (como nombre, correo, teléfono y país) de acuerdo con las políticas de privacidad de dichas plataformas. Utilizamos esta información exclusivamente para los fines descritos en esta política (gestión de su solicitud, soporte y comunicación). No vendemos ni compartimos estos datos con terceros ajenos a nuestra operación.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos personales, usted goza de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) consagrados en la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá y legislaciones regionales aplicables:

• Acceso: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y conocer qué información exacta poseemos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos cuando considere que ya no son necesarios o se traten de forma ilícita.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas (por ejemplo, comunicaciones comerciales o marketing).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para solicitar la eliminación de datos recolectados, puede enviar una solicitud formal por correo electrónico a [email protected]. Procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días hábiles y le notificaremos la resolución correspondiente.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.